Segurança e privacidade, em palavras simples.

O Bença é um aplicativo de oração para a família. Usar um app assim diz algo sobre a sua fé, e os dados das crianças merecem cuidado. Aqui está, sem letras miúdas, o que fazemos com eles.

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Em resumo

  • O Bença é usado pelos pais e responsáveis. A criança não tem conta, não faz login e não recebe notificações.
  • Da criança, guardamos só o apelido e o mês e ano de nascimento. Nunca foto, gênero, escola, localização ou contatos.
  • Sem anúncios, sem venda de dados e sem rastrear você em outros apps ou sites.
  • Apelidos, Memórias e os nomes e e⁠-⁠mails dos adultos ficam criptografados nos nossos servidores.
  • Você pode exportar ou apagar tudo pelo app, a qualquer momento.

O que guardamos

Guardamos o necessário para as noites de oração funcionarem e para a família não perder nada se trocar de celular:

  • Das crianças: o apelido, do jeito que vocês chamam em casa, o mês e o ano de nascimento e a sua confirmação de que é responsável por cada uma.
  • Das noites: em que dia vocês rezaram e qual devocional, os favoritos e o horário e as noites por semana que você escolheu.
  • Memórias: o que você escrever no diário da família.
  • Dos adultos, só se alguém entrar com uma conta, que é opcional: o nome, quando a Apple ou o Google informam, e o e⁠-⁠mail. A conta serve para guardar a família se você trocar de celular e para convidar outro adulto.
  • Da assinatura: se a família tem acesso, com um identificador da família e os dados da compra que a loja informa. Não recebemos dados de cartão: o pagamento é feito na App Store ou no Google Play.

Esses dados ficam no celular e, protegidos, nos servidores do Bença. Apelidos, Memórias e os nomes e e⁠-⁠mails dos adultos são guardados com criptografia. Os códigos de convite e de acesso por e⁠-⁠mail são guardados só de forma embaralhada (como impressões digitais), nunca o código em si.

O que fica só no celular

  • O lembrete da hora de dormir: ele é criado pelo próprio celular, sem passar pelos nossos servidores.
  • A sua escolha sobre as contagens de uso sem identificação pessoal, e cada celular decide por si.
  • As respostas do início ("O que traz você até aqui?"): servem só para ajustar as palavras do app e não são guardadas.
  • Os arquivos de "Exportar meus dados" e o PDF das Memórias: só saem do celular se você mesmo compartilhar.

O que nunca fazemos

  • Vender dados, mostrar anúncios ou usar ferramentas de anúncios.
  • Criar perfil das crianças para publicidade ou qualquer outro fim.
  • Mostrar seus filhos para outras pessoas: no Bença não há perfis públicos, chat, comentários nem contato com desconhecidos.
  • Mandar notificações para a criança ou falar com ela sem você.
  • Colocar apelidos, Memórias ou textos seus nas estatísticas, nos registros técnicos ou nos relatórios de erro. Não colocamos, e filtramos o que um erro pudesse trazer.

Quem mais participa

Alguns serviços ajudam o Bença a funcionar. Cada um recebe só o necessário:

ServiçoPara quêO que recebe
App Store e Google PlayBaixar o app e assinarA compra, nas contas da Apple e do Google
RevenueCatConfirmar a assinaturaUm identificador da família e os dados da compra na loja, sem nome nem e⁠-⁠mail
Apple e Google (entrar com a conta)Só se você escolher entrar com elesFicam sabendo que você usa o Bença
ResendEnviar o código de acesso e os avisos da assinatura (o fim do teste grátis e um problema no pagamento), estes para cada adulto da família com e⁠-⁠mail na conta, inclusive quem ajuda nas noitesO e⁠-⁠mail de cada adulto e a mensagem, sem nomes nem preços, sem rastrear aberturas ou cliques
PostHog (União Europeia)Contagens de uso sem identificação pessoal, só com a sua permissãoEventos como “noite concluída”, sem nomes nem textos
SentryRelatórios de erroDados técnicos do erro, sem nomes nem textos
Hospedagem dos servidores e cópias de segurançaGuardar os dados da famíliaOs dados, protegidos como descrito acima
Serviço de e⁠-⁠mail [a definir]Receber o que você escreve para suporte@, privacidade@ e denuncia@A sua mensagem e o seu e⁠-⁠mail

Alguns desses serviços ficam fora do Brasil. A Política de privacidade traz a lista completa e as garantias de cada transferência.

Ferramentas para os pais

Tudo fica no Perfil do app, sem precisar pedir para ninguém:

  • Remover uma criança: apaga o perfil, as noites e as Memórias dela, e retira a sua autorização para guardarmos esses dados.
  • Exportar meus dados: um arquivo para ler (PDF) e um arquivo de dados (JSON) com tudo o que a família guardou. Nunca é pago.
  • Apagar todos os dados (quem é responsável pela família, ou uma família sem conta): apaga as crianças, as noites, as Memórias, os favoritos e as contas dos adultos da família, em todos os celulares e nos nossos servidores. Cópias de segurança somem em até 30 dias.
  • Adultos da família: quem é responsável escolhe quem entra e pode remover um adulto.
  • Lembrete e estatísticas: ligue ou desligue quando quiser.

Um app sem pressão

O Bença segue o Estatuto Digital da Criança e do Adolescente (Lei 15.211/2025) também no jeito de ser feito:

  • Sem rolagem infinita, sem reprodução automática do próximo devocional e sem medalhas ou rankings. Fé não é nota nem competição.
  • Uma noite sem oração não apaga nada e não gera mensagem de cobrança.
  • Sem contagem regressiva falsa nem pressão para assinar: o preço, a renovação e o "Agora não" ficam sempre visíveis.
  • O lembrete só existe se você pedir, e só para você.

Este site

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Como qualquer site, nossos servidores registram por pouco tempo o endereço IP, o navegador e a página pedida, para segurança e para corrigir erros. O código de um convite (a parte depois do # no link) fica só no seu navegador e não chega aos nossos servidores.

Seus direitos e como pedir

Pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode saber quais dados temos, receber uma cópia, corrigir, apagar, retirar o consentimento e saber com quem compartilhamos. Quase tudo isso está no próprio app (Perfil → Privacidade). Para o resto, ou para qualquer dúvida, escreva para privacidade@benca.app.

Para relatar um problema de segurança, um conteúdo impróprio ou um risco para uma criança, use o canal de denúncias.

Se algo der errado

Se um incidente de segurança puder afetar a sua família, avisaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), como pede a LGPD, dizendo o que aconteceu e o que fazer.

Contatos

Privacidade e seus dados: privacidade@benca.app
Denúncias: denuncia@benca.app
Ajuda com o app: suporte@benca.app