Segurança e privacidade, em palavras simples.
O Bença é um aplicativo de oração para a família. Usar um app assim diz algo sobre a sua fé, e os dados das crianças merecem cuidado. Aqui está, sem letras miúdas, o que fazemos com eles.
Atualizada em .
Em resumo
- O Bença é usado pelos pais e responsáveis. A criança não tem conta, não faz login e não recebe notificações.
- Da criança, guardamos só o apelido e o mês e ano de nascimento. Nunca foto, gênero, escola, localização ou contatos.
- Sem anúncios, sem venda de dados e sem rastrear você em outros apps ou sites.
- Apelidos, Memórias e os nomes e e-mails dos adultos ficam criptografados nos nossos servidores.
- Você pode exportar ou apagar tudo pelo app, a qualquer momento.
O que guardamos
Guardamos o necessário para as noites de oração funcionarem e para a família não perder nada se trocar de celular:
- Das crianças: o apelido, do jeito que vocês chamam em casa, o mês e o ano de nascimento e a sua confirmação de que é responsável por cada uma.
- Das noites: em que dia vocês rezaram e qual devocional, os favoritos e o horário e as noites por semana que você escolheu.
- Memórias: o que você escrever no diário da família.
- Dos adultos, só se alguém entrar com uma conta, que é opcional: o nome, quando a Apple ou o Google informam, e o e-mail. A conta serve para guardar a família se você trocar de celular e para convidar outro adulto.
- Da assinatura: se a família tem acesso, com um identificador da família e os dados da compra que a loja informa. Não recebemos dados de cartão: o pagamento é feito na App Store ou no Google Play.
Esses dados ficam no celular e, protegidos, nos servidores do Bença. Apelidos, Memórias e os nomes e e-mails dos adultos são guardados com criptografia. Os códigos de convite e de acesso por e-mail são guardados só de forma embaralhada (como impressões digitais), nunca o código em si.
O que fica só no celular
- O lembrete da hora de dormir: ele é criado pelo próprio celular, sem passar pelos nossos servidores.
- A sua escolha sobre as contagens de uso sem identificação pessoal, e cada celular decide por si.
- As respostas do início ("O que traz você até aqui?"): servem só para ajustar as palavras do app e não são guardadas.
- Os arquivos de "Exportar meus dados" e o PDF das Memórias: só saem do celular se você mesmo compartilhar.
O que nunca fazemos
- Vender dados, mostrar anúncios ou usar ferramentas de anúncios.
- Criar perfil das crianças para publicidade ou qualquer outro fim.
- Mostrar seus filhos para outras pessoas: no Bença não há perfis públicos, chat, comentários nem contato com desconhecidos.
- Mandar notificações para a criança ou falar com ela sem você.
- Colocar apelidos, Memórias ou textos seus nas estatísticas, nos registros técnicos ou nos relatórios de erro. Não colocamos, e filtramos o que um erro pudesse trazer.
Quem mais participa
Alguns serviços ajudam o Bença a funcionar. Cada um recebe só o necessário:
| Serviço | Para quê | O que recebe |
|---|---|---|
| App Store e Google Play | Baixar o app e assinar | A compra, nas contas da Apple e do Google |
| RevenueCat | Confirmar a assinatura | Um identificador da família e os dados da compra na loja, sem nome nem e-mail |
| Apple e Google (entrar com a conta) | Só se você escolher entrar com eles | Ficam sabendo que você usa o Bença |
| Resend | Enviar o código de acesso e os avisos da assinatura (o fim do teste grátis e um problema no pagamento), estes para cada adulto da família com e-mail na conta, inclusive quem ajuda nas noites | O e-mail de cada adulto e a mensagem, sem nomes nem preços, sem rastrear aberturas ou cliques |
| PostHog (União Europeia) | Contagens de uso sem identificação pessoal, só com a sua permissão | Eventos como “noite concluída”, sem nomes nem textos |
| Sentry | Relatórios de erro | Dados técnicos do erro, sem nomes nem textos |
| Hospedagem dos servidores e cópias de segurança | Guardar os dados da família | Os dados, protegidos como descrito acima |
| Serviço de e-mail [a definir] | Receber o que você escreve para suporte@, privacidade@ e denuncia@ | A sua mensagem e o seu e-mail |
Alguns desses serviços ficam fora do Brasil. A Política de privacidade traz a lista completa e as garantias de cada transferência.
Ferramentas para os pais
Tudo fica no Perfil do app, sem precisar pedir para ninguém:
- Remover uma criança: apaga o perfil, as noites e as Memórias dela, e retira a sua autorização para guardarmos esses dados.
- Exportar meus dados: um arquivo para ler (PDF) e um arquivo de dados (JSON) com tudo o que a família guardou. Nunca é pago.
- Apagar todos os dados (quem é responsável pela família, ou uma família sem conta): apaga as crianças, as noites, as Memórias, os favoritos e as contas dos adultos da família, em todos os celulares e nos nossos servidores. Cópias de segurança somem em até 30 dias.
- Adultos da família: quem é responsável escolhe quem entra e pode remover um adulto.
- Lembrete e estatísticas: ligue ou desligue quando quiser.
Um app sem pressão
O Bença segue o Estatuto Digital da Criança e do Adolescente (Lei 15.211/2025) também no jeito de ser feito:
- Sem rolagem infinita, sem reprodução automática do próximo devocional e sem medalhas ou rankings. Fé não é nota nem competição.
- Uma noite sem oração não apaga nada e não gera mensagem de cobrança.
- Sem contagem regressiva falsa nem pressão para assinar: o preço, a renovação e o "Agora não" ficam sempre visíveis.
- O lembrete só existe se você pedir, e só para você.
Este site
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Como qualquer site, nossos servidores registram por pouco tempo o endereço IP, o navegador e a página pedida, para segurança e para corrigir erros. O código de um convite (a parte depois do # no link) fica só no seu navegador e não chega aos nossos servidores.
Seus direitos e como pedir
Pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode saber quais dados temos, receber uma cópia, corrigir, apagar, retirar o consentimento e saber com quem compartilhamos. Quase tudo isso está no próprio app (Perfil → Privacidade). Para o resto, ou para qualquer dúvida, escreva para privacidade@benca.app.
Para relatar um problema de segurança, um conteúdo impróprio ou um risco para uma criança, use o canal de denúncias.
Se algo der errado
Se um incidente de segurança puder afetar a sua família, avisaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), como pede a LGPD, dizendo o que aconteceu e o que fazer.
Contatos
Privacidade e seus dados: privacidade@benca.app
Denúncias: denuncia@benca.app
Ajuda com o app: suporte@benca.app